Condiciones de reserva

Experiencias deportivas en el patio de recreo

Playground Sport Experiences es un nombre comercial de Fairway Sports Group SL, una sociedad limitada registrada en España con el número de sociedad 06715404W y domicilio social en Calle de Lagasca 61, 28001, Madrid, España. Los correos electrónicos de contacto son: info@pgroundsports.com / pgroundsports@gmail.com.

1. Reserva y contrato

Cuando usted reserva un viaje con Fairway Sports Group SL, se forma un contrato vinculante una vez que le enviamos una confirmación por escrito de su reserva. La persona que realiza la reserva (el "Nombre Principal") es responsable de todo el grupo y debe tener autoridad para aceptar estos términos en nombre de todos los participantes.

2. Pagos

  • Se requiere un depósito no reembolsable del 30% por persona en el momento de la reserva.

  • El saldo restante deberá abonarse a más tardar 6 semanas antes de la fecha de inicio del viaje (la "Fecha de vencimiento del saldo").

  • En algunos casos, es posible que se exija el pago completo antes. Esto se comunicará en el momento de la reserva.

  • La falta de pago del depósito o del saldo en la fecha prevista puede dar lugar a la anulación de la reserva y a la pérdida del depósito.

Los pagos pueden efectuarse por transferencia bancaria o tarjeta de crédito (incluida American Express).

3. Cancelaciones por parte del Cliente

Todas las cancelaciones deberán ser comunicadas por escrito por el Jefe de Fila por correo electrónico o postal.

  • Si cancela antes de la fecha de vencimiento del saldo, se le retendrá el depósito en concepto de gastos de cancelación.

  • Si cancela en la fecha de vencimiento del saldo o después, se le podrá cobrar hasta el 100% del coste total de la reserva, dependiendo de las condiciones del proveedor y de la proximidad de la fecha de salida.

  • Si ya ha pagado el saldo, le descontaremos los gastos de cancelación y le reembolsaremos el importe restante, si procede.

4. Enmiendas

Las modificaciones de las reservas (cambio de nombres, fechas, etc.) están sujetas a disponibilidad y a posibles gastos administrativos. Si el cambio afecta a la estructura del grupo (por ejemplo, se mantiene un número impar), pueden aplicarse suplementos individuales o cargos adicionales.

5. Cancelaciones por parte de Fairway Sports Group SL

En raras ocasiones, es posible que tengamos que cancelar o realizar cambios importantes por causas de fuerza mayor o impago por parte del cliente.

En tales casos, lo haremos

  • Ofrezca un acuerdo alternativo,

  • O emitir un reembolso (salvo en casos de fuerza mayor o de retraso en los pagos).

6. No presentación o retraso en el pago

Si el cliente no se presenta o no completa el pago a tiempo, Fairway Sports Group SL se reserva el derecho de cancelar la reserva sin reembolso.